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    Seguro Social: quiénes tendrán que hacer reclamos de forma presencial y qué centros de atención cerrarán en 2025

    El funcionamiento de la istración del Seguro Social afronta turbulencias y eso preocupa porque es la agencia encargada de pagar las jubilaciones o beneficios por discapacidad de casi 70 millones de personas en EEUU.
    Publicado 29 Mar 2025 – 10:05 AM EDT | Actualizado 29 Mar 2025 – 10:05 AM EDT
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    Decenas de centros de atención de la istración del Seguro Social (SSA en inglés) cerrarán este año en Estados Unidos en medio de los recortes sin precedentes del llamado 'Departamento de Eficiencia Gubernamental' o 'DOGE' para reducir el tamaño del gobierno federal.

    Lo que ocurre en la SSA preocupa a las millones de personas que dependen de los beneficios del Seguro Social para comprar sus alimentos y cubrir sus servicios básicos. Esta agencia es la encargada de pagar los cheques de la jubilación y los beneficios por discapacidad a casi 70 millones de personas en el país.

    Los cierres previstos de algunos centros de atención del Seguro Social se darán también en medio de las nuevas medidas adoptadas por la SSA, como requerir que algunos beneficiarios existentes y nuevos tengan que acudir en persona a las oficinas para corroborar su identidad en lugar de poder hacerlo con una llamada telefónica.

    La SSA actualizó esta semana la información sobre qué personas deberán acudir en persona a una de sus oficinas para corroborar su identidad.

    "Bajo la nueva política que entrará en vigor el 14 de abril de 2025, los individuos que soliciten el Seguro por Discapacidad del Seguro Social (SSDI en inglés), Medicare o la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI en inglés) que no puedan usar su cuenta personal my Social Security pueden completar su reclamo completamente por teléfono sin tener que ir a una oficina", dijo la SSA en un comunicado.

    "Los individuos que no puedan usar su cuenta personal my Social Security para solicitar beneficios solo tendrán que corroborar su identidad en una oficina del Seguro Social si están solicitando beneficios por jubilación, porque son sobrevivientes (de un beneficiario) o lo hacen de forma auxiliar (en nombre de un cónyuge o hijo)", agregó.

    Los cambios en la SSA se dan en medio de reportes como uno del diario The Washington Post que describe una situación caótica en la SSA: una página web que se cayó cuatro veces en 10 días porque los servidores se sobrecargaron, teléfonos que no dejan de sonar y un sistema para monitorear la experiencia de los beneficiarios que fue eliminado como parte de los esfuerzos de reducción del gasto.

    "Lo que está ocurriendo es la destrucción de la agencia desde adentro, y se está acelerando", dijo a ese diario el senador por Maine Angus King. "Se me han acercado personas que están en sus 70 y 80 años y (...) no saben qué se viene", agregó.

    A muchos les preocupa que, en específico, los cierres de las oficinas de la SSA le dificulten obtener sus beneficios. Elon Musk, el megamillonario donante de la campaña de Trump que ideó 'DOGE' y es visto como su principal cabeza, ha descrito incorrectamente a los beneficios de la SSA como un "esquema Ponzi". Esto sugiere que esos programas podrían estar en su mira en medio de los recortes del gasto.

    Todas estas movidas han hecho que votantes pidan explicaciones a legisladores republicanos en algunos foros que han celebrado en sus zonas. Además, un grupo de sindicatos laborales presentó una demanda recientemente y pidió a una corte federal que impida que 'DOGE' acceda a los datos sensibles en las bases del Seguro Social.

    Qué centros de atención del Seguro Social se anticipa que cierren este año

    'DOGE' publicó una lista de casi 800 contratos de alquiler que busca suspender. La agencia AP obtuvo un documento de planificación interno de la istración de Servicios Generales, la encargada de gestionar esos contratos de bienes raíces, que mostró que casi dos terceras partes de esas cancelaciones previstas sí entrarán en vigor.

    AP también accedió más información relacionada con los contratos de alquiler que aparecen en la lista de 'DOGE', disponible en bases de datos que reflejan las direcciones, las fechas en que comenzaron y se supone que terminen los contratos, y los dueños de los edificios en los que están los centros de atención de la SSA.

    De los 47 espacios de la SSA en la lista de cierre de 'DOGE', solo para algunos se han anticipado las fechas en las que entrarán en vigor las cancelaciones de los contratos de arriendo. Este listado muestra los 26 centros de atención que se espera cierren este año, de acuerdo con los datos de la istración de Servicios Generales.

    La SSA dijo en un comunicado que, en su mayoría, se trata de oficinas pequeñas sin empleados asignados. "Dado que muchas sesiones (con beneficiarios) se realizan de forma virtual, la SSA ya no necesita estos espacios", se lee en su comunicado.


    • Alabama: 634 Broad St., Gadsden | 30 de septiembre
    • Arkansas: 965 Holiday Drive, Forrest City | 25 de abril
    • Arkansas: 4083 Jefferson Ave., Texarkana | 25 de mayo
    • Colorado: 825 N. Crest Drive, Grand Junction | 21 de junio
    • Florida: 4740 Dairy Road, Melbourne | 16 de mayo
    • Georgia: 1338 Broadway, Columbus | 30 de septiembre
    • Kentucky: 825 High St., Hazard | 24 de abril
    • Louisiana: 178 Civic Center Drive, Houma | 25 de abril
    • Mississippi: 4717 26th St., Meridian | 1 de junio
    • Mississippi: 604 Yalobusha St., Greenwood | 1 de junio
    • Mississippi: 2383 Sunset Drive, Grenada | 1 de mayo
    • Montana: 3701 American Way, Missoula | 21 de junio
    • Carolina del Norte: 730 Roanoke Ave., Roanoke Rapids | 1 de agosto
    • Carolina del Norte: 2123 Lakeside Drive, Franklin | 23 de junio
    • Carolina del Norte: 2805 Charles Blvd., Greenville: June 24
    • Carolina del Norte: 1865 W. City Drive, Elizabeth City | 24 de junio
    • Dakota del Norte: 1414 20th Ave. SW, Minot | 21 de junio
    • Nevada: 701 Bridger Ave., Las Vegas | 1 de junio
    • Nueva York: 75 S. Broadway, White Plains | 31 de mayo
    • Nueva York: 332 Main St., Poughkeepsie | 31 de julio
    • Ohio: 30 N. Diamond St., Mansfield | 17 de mayo
    • Oklahoma: 1610 SW Lee Blvd., Lawton | 25 de abril
    • Texas: 1122 N. University Drive, Nacogdoches | 7 de mayo
    • Texas: 8208 NE Zac Lentz Parkway | 25 de mayo
    • West Virginia: 1103 George Kostas Drive, Logan | 30 de abril
    • Wyoming: 79 Winston Drive, Rock Springs | 20 de junio

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